退貨和換貨
所有顧客的退換貨安排請先聯繫我們客戶服務並獲得批准。本公司只接受送達7天內貨品﹐通知本公司並獲得許可的退換貨安排。
如有以下情況,顧客可申請退換貨
1貨品有損壞
2貨品與顧客所購買的非同一貨品(錯誤投送)
如若顧客收到損壞或錯誤投放的貨品,本公司將向顧客更換商品而不另外收費。顧客退換貨請於收到本公司確認後7日內寄回原本貨品以便完成整個交易。如本公司14日內仍未收到原本貨物﹐將不接受退換貨
此外,我們只能提供有庫存的貨品供顧客換貨。
如果你想退換的貨品沒有現貨,我們將退還貨品款項。
另外﹐如遇下列情況﹐本店不接受退貨
1 已經使用過或因使用而有損壞的商品
2 送達7天後之商品
3 因消費者使用而發生受損或沾染污垢的商品
4 經消費者修改過或者洗滌過的商品
5 包裝盒,包裝袋,標牌或商品有損壞
6 沒有標籤的商品
8 特價商品
如果您有任何進一步的查詢,請發送電子郵件至
cs@iconhouse.net